NOTICE

購買方式

• 賣場商品以現貨加預購方式，如遇現貨賣完會採取預購幫各位追加商品，追加商品預計需7-30工作天(不包含例假日)， 下單視同接受追加時間，每個商品到貨速度皆不一致，以廠商出貨狀況為主，商品到貨後會進行品管程序，完成後將依照結帳順序進行出貨。若有特殊需求及狀況務必透過Contact聯繫我們。
• 商品如為預購，下單後無法取消訂單，若是急件或是不便等候者，建議斟酌下單。
• 商品如遇斷貨將會透過信件/簡訊與您聯繫，建議您選擇較常用的信箱來註冊會員，已註冊帳號則無法更改mail資訊，並填上真實的手機號碼，以便聯繫。

• 其他注意事項：
  • 若是已付款完成的訂單，將無法取消、合併訂單，煩請確認訂單資訊後再進行付款。
  • 訂單成立後，請於24小時內付款完成，若是未付款次數頻繁、任意取消訂單或無故退貨者，將會被限制交易。
  • 商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品功能，商品庫存分配皆以結帳順序為依據。
  • 下單前務必確認商品及付款方式資料內容正確無誤後再送出，如多次取消訂單或惡意不取貨（超商達三次未取貨紀錄/無故或惡意違反賣場訂購及退貨規範）本賣場將有權暫停違者帳號並拒絕交易，請確保自身權益，謝謝大家的配合。
  • 官網訂單狀態：
    • 未付款 : 24H內未結帳系統將自動取消訂單。
    • 已付款 : 訂單準備中，敬請耐心等候。
    • 待出貨 : 備貨完成，近日將依序出貨，請多加留意物流訊息。

提醒您，本店出貨資料皆有詳細記載，簡訊絕非通知的唯一方式，可登入官網訂單狀態查詢，如因個人因素導致退件，賣場將不予補寄，拆單商品若第一批未取貨將不保留第二批貨，本賣場有權直接取消不做寄出。

關於退換貨（限台灣本島）

• 由於賣場商品皆為辛苦整理與準備，故售出後僅提供換貨服務，如對商品有任何問題，請先詢問後再下單，以避免爭議。
• 商品尺寸皆為人工平量，會因不同批次寄送、材質等因素，與實際商品的尺寸測量誤差為±2cm屬正常範圍，不屬於瑕疵範圍。另外，每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題，請斟酌下單
  • 服飾部分：線頭、輕微脫線、未開釦、衣物壓痕，混線 皆為正常現象
  • 鞋款部分：溢膠、殘膠、脫線 皆為正常現象
• 每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題，請以實際商品顏色為準，請斟酌下單
• 七日鑑賞期非試用期，請保持無配戴及無使用痕跡，若飾品有刮傷受損與使用痕跡，請恕無法接受換貨
• 依台灣消費者保護法，貼身衣物與飾品（如貼身Bra Top, 內衣、耳環、耳針等）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理換貨
• 「折扣商品」將一律不提供退換貨服務，請詳閱購物需知與商品敘述再進行購買
• 為保護雙方權益，拆箱時請務必先進行錄影，若無資訊將不受理。如遇到瑕疵商品請將瑕疵處拍照並回傳至客服，訂單有任何問題，請於七日內向客服聯繫申請，超過七日將不受理，若自行寄回者，品牌將不受理並以黑貓快遞到付寄回
• 非商品瑕疵需退貨者，將會被限制交易，請斟酌後再下單
• 換貨包裹須以原包裝寄回辦理，若未依照前者，品牌將不受理並以黑貓快遞到付寄回
• 瑕疵退換貨運費由賣家負擔。若為買家因故須換貨，則來回運費需由買家負擔
• 瑕疵退換貨時請保持商品與包裝完整，若外包裝遺失 HolaSelect 有拒絕退換貨權利。
• 如因非瑕疵換貨而使原訂單最終未達促銷活動門檻，將由消費者負擔原本運費、原訂單其他商品之折扣差額及退回相關贈品。若贈品拆封使用過非全新，則無法受理退換貨。
• 如遇商品因瑕疵退貨或斷貨而使原訂單未達促銷活動門檻，將不扣除原本免運或折扣優惠；斷貨商品退款可選擇匯款。
• 付款下單後非商品瑕疵將無法取消訂單，結帳前請再次確認下單之商品、尺寸、顏色、數量與上述購買須知。

以下條件並非瑕疵品恕無法換貨：

已穿出門、下水後掉／褪／染色、毛料皮料及牛仔布料等商品的染色劑味道、有明顯香水、菸味等已使用過之味道、沾有粉底、口紅等已使用過之痕跡等，在國際驗貨標準皆不屬於瑕疵範疇，恕無法以瑕疵為由申請瑕疵退貨。

運送方式與運費

包裹運費統一於下單付款時一併收取

• 台灣本島 | 商品以超商取貨或黑貓宅配運送，7-11、全家運費65元/件，黑貓宅配運費170元
• 超取材積規範（如超過請選擇黑貓宅配）：
  • 長+寬+高≦105公分(材積≦45cm*30cm*30cm)
  • 單邊最長長度≦45公分，其他兩邊需≦30公分
  • 總重量5公斤以內
• 台灣本島 | 金額達$3000以上直接免運
• 台灣離島 | 目前規劃中
• 海外地區 | 目前規劃中
• 訂單請確認資訊是否填寫正確，若是因收件資料填寫不完整、有誤，導致配送失敗，買家需負擔重新寄送費用的費用